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闪惠触到了团购的痛点

2019-11-10 22:53:58来源:励志吧0次阅读

闪惠触到了团购的“痛点”

新推出的“闪惠”刺中了团购模式的死穴,未来一到两年,作为平台的团购,将逐步被闪惠模式吸附成一个日常化服务模块,并走向精细化运营轨道,一个庞大、混乱、营销过度的行业很可能就此结束。

本周,大众点评高调发布新产品“闪惠”。在大众点评创始人张涛那里,它被称为一个“战略级产品”。根据点评公布的数据,目前闪惠已覆盖全国160个城市超过15万家门店。闪惠向市场推出首日,签约商户高达4万家。

打开点评App能发现,已签约商户都已打上了“闪惠”标识。继续体验,一切变得比以往便利多了:用餐完毕后,你可以直接在商户页买单;然后输入服务员提供的消费金额并确认支付,很快获得一个支付成功的验证码,向服务员出示后,你就可以离开了。

你可能觉得这一切没什么稀奇,不就增加了一道支付环节?事情没这么简单,至少对商户来说,闪惠触到的是团购模式的“痛点”。首先,它大大提升了用户体验。用过团购套餐、代金券的都知道,因为是预付费模式,如果是高峰时段,团购券验证时间较长,店里经常出现排队买单长龙,服务员手忙脚乱之下出错在所难免,消费者的体验很差。第二,作为一种低价策略,团购对商户的品牌形象是有一定损害的,尤其是如果将其作为一种长期营销方式的话。这也是许多定位中高端商户对团购敬而远之的原因。闪惠虽然也有价格折扣,但营销策略根据商户特点制定,可结合商家长期的业务进展使用,采用配置满减、折扣等不同营销形式,不会伤害品牌价值。最后,闪惠有很大的灵活性,针对商户忙闲、工作日/周末、午市/晚市不同时间段,闪惠会推出不同优惠的营销,平衡交易,提高各时段交易额。此外,每个门店客流量、翻台率、客单价都有不同,团购忽视区域或商圈的差异。闪惠可根据不同门店设置不同优惠,提升人气和交易额。

闪惠的出现,让人们看到了团购这一行业未来可能出现的变化—作为平台的团购,将逐步被闪惠模式吸附成一个日常化服务模块,并走向精细化运营轨道。一个庞大、混乱、营销过度的行业很可能就此结束。

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