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敦煌石窟黄鹤楼模型空运赴台参展奢侈品市场和消费

2020-02-15 07:05:59来源:励志吧0次阅读

敦林让职工服务站成为职工群众的“外家”

身上的一张“便民服务卡”可让职工服务站的代办员随叫随到,身旁的职工服务站成了职工群众的“娘家”,量身定制的服务计划助职工提升生活质量,患病时的医疗保障为职工遮风挡雨…… 从2013年至今,依照长白山森工团体的统一部署,敦化林业有限公司工会站在新的出发点,不断改革创新职工群众服务站工作的体制机制、方式方法,拉近与职工的距离,真正做到“工会和职工在一起”,使工会组织成为职工最可信任的“职工之家”、工会干部成为职工最可信赖的“外家人”。 “格化”服务有创新。2013年7月,敦林17个林场的职工群众服务站正式挂牌投入运营。开设了法律援助、困难职工帮扶指点、职工困难诉求服务等服务项目,开通了24小时便民服务,为广大职工群众提供法律咨询、困难救助等服务。公司投资3万多元用于职工服务站建设。各林场自筹资金,为服务站安装了、电脑、数码相机及办公桌椅、文件柜等,配齐了所有的办公专业设施。现职工便民服务站共有志愿者51名,代办员17名,企业为每名代办员每月发放代办费100元。 “一站式服务”有延伸 。采取“1门受理、快速办结”方式,积极探索“一站式”服务、“阳光下”操作的便民利民服务模式,努力提高基层服务大众的能力,实现便民利民快速对接,让职工群众真正感受到了企业“转型发展、逾越经营”带来的新气象,使林场职工群众服务站真正成为了“上为企业解忧、下为职工排难”的“绿色通道”。公司工会、纪委20多名干部包片进入17个林场了解职工群众对生产、生活的需求,及时为职工群众送去帮扶政策、致富知识等。展开面对面宣传,大力宣传职工服务站按照上级有关精神做好林区职工群众养老保险等社保工作,帮扶职工群众解决日常生活困难和惠民措施等,营建良好的舆论氛围。 规范化工作有保障。结合工作实际,统一规范了全公司17个林场职工群众服务站工作制度、法律援助制度、工作人员工作制度,并统一制作成宣扬牌悬挂上墙,规范化职工服务站的各项工作。坚持做好工作记录,每周全公司17个林场职工服务站向公司工会上报本周为职工群众服务的工作总结和下周工作计划。全面、准确地掌握和了解职工的思想状态,对职工关心的热点问题进行解决和答复。 截止目前,共入户调查1261次,调查人数2553人,为职工群众发放便民服务卡1100多份。受理便民事件1446件,办结率为100%。

作者:荆雷 :姜心媛

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